Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vertragspartner

Anbieter: LunaWagen Car Detailing GmbH

Adresse: Winzerhalde 26, 2nd Floor, Suite B, 8057 Zurich, Canton of Zurich, Switzerland

E-Mail: info@lunawagen.sbs

Leistungsbeschreibung

Wir bieten professionelle Fahrzeugaufbereitungs- und Pflegedienstleistungen an. Umfang, Zeitrahmen und Preise der jeweiligen Leistung werden im Einzelfall vereinbart. Zusätzliche Konditionen können bei Buchung, Angebot oder Auftrag festgehalten werden.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Buchung oder Bestellung über unsere Plattform oder direkt mit uns bestätigen und wir diese annehmen. Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in der vereinbarten Währung und exklusive etwaiger gesetzlicher Steuern oder Gebühren. Zahlungsmodalitäten (Vorkasse, Kartenzahlung, Rechnung) werden im Bestellprozess mitgeteilt. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren oder Verzugszinsen zu berechnen, soweit gesetzlich zulässig.

Stornierung und Umbuchung

Stornierungen und Umbuchungen richten sich nach den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Regeln. Bei kurzfristigen Stornierungen können Gebühren anfallen. Wir empfehlen, Termine rechtzeitig zu verschieben oder abzusagen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

Pflichten der Kundinnen und Kunden

• Bereitstellung korrekter Informationen zum Fahrzeug und Kontaktangaben.
• Entfernung persönlicher Gegenstände aus dem Fahrzeug vor Servicebeginn.
• Einhalten von vereinbarten Terminen oder rechtzeitige Mitteilung bei Änderungen.

Sollten besondere Hinweise oder Einschränkungen bestehen (z. B. empfindliche Materialien, vorherige Schäden), informieren Sie uns bitte im Voraus.

Haftung und Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Diese Haftungsbegrenzung gilt nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei gesetzlich zwingender Haftung (z. B. Produkthaftung).

Gewährleistung

Mängel sind uns unverzüglich anzuzeigen. Wir werden berechtigte Mängel nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzleistung beheben. Weitere Ansprüche sind vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen eingeschränkt.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Online-Plattform, inklusive Texte, Bilder, Marken und Designs, unterliegen dem Urheber- und Markenrecht oder sind lizenziert. Ohne ausdrückliche Genehmigung dürfen Inhalte nicht vervielfältigt oder verwendet werden.

Links und Drittinhalte

Unsere Plattform kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für deren Inhalte sind ausschließlich die Betreiber dieser Seiten verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für externe Inhalte, auch wenn wir Links zu diesen bereitstellen.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Kontaktaufnahme bezüglich Datenschutz: info@lunawagen.sbs.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Plattform veröffentlicht. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Vertragsabschlusszeitpunkt vereinbarten Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Beendigung

Wir können das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund kündigen, etwa bei erheblichen Pflichtverletzungen. Ihre Pflicht zur Zahlung für bereits erbrachte Leistungen bleibt davon unberührt.

Anwendbares Recht

Soweit gesetzlich zulässig, gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem LunaWagen Car Detailing GmbH ihren Sitz hat. Diese Klausel stellt keine verbindliche Rechtsberatung dar; im Zweifelsfall konsultieren Sie bitte eine qualifizierte Rechtsvertretung.